Dane kontaktowe
Straż Miejska
w Bielsku-Białej
ul. Hugona Kołłątaja 10, 43-300 Bielsko-Biała
Telefony:
telefon alarmowy 986
tel.33-822-81-14 do 15
DYŻURNY - wew. 100
SEKRETARIAT - wew. 102
Poczta elektroniczna pod adresem: kancelaria@strazmiejska.bielsko.pl
Poczta jest obsługiwana od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 - 15.30. Poczta elektroniczna nie służy do zgłaszania interwencji.
Interwencje należy zgłaszać na nr alarmowy Straży Miejskiej w Bielsku-Białej - tel.986.
PRZYJMOWANIE SKARG I WNIOSKÓW
skargi i wnioski można składać:
- ustnie do protokołu - Komendantowi Straży Miejskiej- w każdy wtorek w godz. od 9.00 do 17.00
(jeżeli wtorek jest dniem wolnym od pracy przyjęcia ulegają przesunięciu na najbliższy dzień roboczy),
- w formie pisemnej w sekretariacie - od poniedziałku do piątku, w godz. od 7.30 do 15.30,
- listownie, na adres: Straż Miejska, ul. Hugona Kołłątaja 10, 43-300 Bielsko-Biała.
WAŻNE!
Skargi/wniosku nie można złożyć telefonicznie.
Skarga/Wniosek powinny zawierać:
imię i nazwisko wnoszącego,
dokładny adres do korespondencji,
dokładny opis zdarzenia.
WAŻNE!
Skargi w imieniu innych osób można składać wyłącznie za ich wiedzą i zgodą. Brak zgody powoduje, że taką skargę pozostawia się w aktach skargi bez udzielenia odpowiedzi występującemu.
Zgodnie z § 8 pkt 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu osoby wnoszącej sprawę pozostawione będą bez rozpoznania.
W przypadku konieczności skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego można zamówić bezpośrednio tłumacza poprzez sms lub e-mail:
Pani Ewa Kaliniewicz: telefon 722 – 367 – 940 e-mail: kaliniewicz@poczta.fm
Pan Adam Pilecki: telefon 512 – 805 – 922 e-mail: adaspilecki@wp.pl
Pan Maciej Pilecki: telefon 696 – 748 – 297 e-mail: j_m.pilecki@onet.eu
Możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego zapewnia miasto Bielsko-Biała.
Więcej informacji na stronie www.um.bielsko.pl.